Conceptos del Marketing Digital

Tendencias de Marketing Digital para 2018

Las tendencias de marketing digital son tan cambiantes como las necesidades de los usuarios. Cada año, los gustos y preferencias de los consumidores varían, y esto se ve reflejado en las acciones de marketing y comunicación que llevan a cabo las empresas.

Hemos recopilado las técnicas y recursos que están en auge en la actualidad en el campo del marketing digital, que ayudará a tu negocio a consolidar su imagen, así como incrementar las oportunidades comerciales y de negocio.

  • Formato vídeo. Este elemento es un imprescindible en la estrategia de comunicación de las empresas desde el año 2015, aproximadamente. El exceso de información al que estamos expuestos hace que lo visual gane puntos frente al texto, ya que es mucho más fácil, rápido y eficaz. Recomendamos tener en cuenta este formato en las publicaciones de redes sociales y en tu blog corporativo, haciendo uso de las diferentes opciones que ofrece, entre las que se encuentran: 
  • Vídeos testimoniales
  • Entrevistas
  • Muestra de uso de producto
  • Vídeos en streaming
  • Vídeos en 360º

Lo visual está más en auge que nunca, y los usuarios lo fomentan con una gran interacción en las distintas plataformas en las que se comparten a través de likes, shares, o comentarios. Cabe destacar el incremento del formato de vídeos efímeros, que la red social Snapchat puso de moda hace unos pocos años. Siguiendo esta moda, se han unido plataformas como Instagram o Facebook, con las historia –vídeos de unos segundos- que desaparecen en 24 horas.

  • Publicidad nativa. Cada vez está peor vista la publicidad intrusiva; anuncios que te aparecen por todas partes, en cualquier página en la que navegues y en todos los formatos. La publicidad nativa ofrece un valor añadido al usuario, y, además, se camufla entre los contenidos de la página web en la que se aloja, por lo que no da la sensación de anuncio y hace que el engagament y el grado de conversión de tu sitio aumente. Asimismo, este tipo de mensajes consiguen insertar información entre los contenidos de la web que el usuario visita, de forma sutil y atractiva. Algunos ejemplos de este tipo de publicidad serían los widgets y las plataformas de recomendación, notas de prensa y posts patrocinados en medios y agencias de comunicación, plataformas  de difusión concretas como Blogger o Flipboard, y anuncios en las redes de búsqueda, entre otros.
  • Recomendaciones. Con el surgimiento del universo 2.0. las marcas se dieron cuenta de que no solo había que convencer a los usuarios, sino también había que escucharlos. A través de esta idea es cuando nació el concepto ‘prosumidor’, que fusiona las palabras ‘consumidor’ y ‘productor’. Hace años que la mayor parte de la sociedad dejó de ser consumidor pasivo para convertirse en un generador y difusor de ideas y contenidos. Según el estudio ‘¿De verdad incrementan los beneficios los programas de recomendación?’, “los clientes que provienen de un programa de recomendación son, de media, un 18 por ciento más fieles, y sobre todo, un 4,5 por ciento más rentables”; es decir, los usuarios toman mucho más en cuenta la opinión de un semejante que la publicidad como tal. 
  • Contenidos de calidad. El marketing de contenidos está más de moda que nunca en las estrategias digitales. El gigante Google, y ahora también redes sociales como Facebook, están favoreciendo los contenidos de calidad a la hora de posicionar mejor una página web, por lo que te recomendamos que a la hora de generar información prime la calidad antes que la cantidad, y hagas un esfuerzo por subir contenidos útiles y originales. Pueden ayudarte los diseños propios y herramientas como las infografías.

Mari Carmen Varón, Periodista especializada en Comunicación.

18 Diciembre 2017
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