POLÍTICA DE PRIVACIDAD DESPEGA 360

1. Información sobre DESPEGA 360

El presente documento regula la política de privacidad del sitio web de titularidad de DESPEGA 360 (en adelante, el “Sitio Web”).

DESPEGA 360 es una agencia de marketing y diseño, dedicada principalmente a la prestación de servicios de diseño y posicionamiento web, identidad corporativa y gestión de redes sociales. Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:

Denominación social: Mari Carmen Varón Fuentes, Laura López Campuzano e Isabel Sánchez López (en adelante, “DESPEGA 360”)

NIF: 15425706C, 45600979Y y 75728105F respectivamente.

Dirección: Camino de la Goleta, 2, 3º1. 04007 Almería

Correo electrónico: info@despega360.com

1.1. Aplicación de esta Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por DESPEGA 360 en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto con DESPEGA 360 a través del Sitio Web – https://www.despega360.com/ -. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de (i) clientes y/o potenciales clientes, (ii) proveedores y/o posibles proveedores, (iii) empleados y/o candidatos y (iv) cualquier otro usuario que acceda o transmita información a través del Sitio Web. Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento de datos personales con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.

1. Datos personales tratados por DESPEGA 360, finalidades y legitimación

Usted queda informado de que todos los datos que DESPEGA 360 le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice a DESPEGA 360 Asimismo, DESPEGA 360 se reserva la facultad de no responder o tramitar a solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.

Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados. DESPEGA 360 puede solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve.

En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por DESPEGA 360 En este sentido, DESPEGA 360 únicamente le solicitará y tratará los datos necesarios para tramitar la consulta realizada, prestar el servicio contratado o poder iniciar y mantener una relación comercial, contractual y/o precontractual con usted.

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

1. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y DESPEGA 360 o aplicación de medidas precontractuales:

1. Gestionar la relación con los diferentes usuarios del Sitio Web de DESPEGA 360, atendiendo a sus solicitudes y dando seguimiento a la relación mantenida.

1. Legitimación por interés legítimo:

1. Enviar ofertas comerciales sobre productos y/o servicios similares a los contratados o solicitados por usted.
2. b.Realizar estadísticas, estudios y análisis de nuestros clientes, para lo cual llevaremos a cabo un perfil comercial basado en los hábitos de navegación, consumo y preferencias mostradas y/o la utilización de nuestros servicios por el interesado. Nuestro interés legítimo en llevar a cabo dicho tratamiento radica en la mejora nuestra oferta comercial y un mejor conocimiento y mejora continua de nuestro negocio. DESPEGA 360 tratará los datos para las finalidades indicadas mientras se valoran los resultados vertidos por las estadísticas, estudios y análisis realizados.

1. Legitimación por consentimiento expreso:

1. En caso de que usted lo autorice, gestionar las solicitudes de contacto, así como peticiones de información a través de los formularios habilitados a través del Sitio Web.

2.1. Tratamiento de datos aparejado a la mera navegación por el Sitio Web

La mera navegación por el Sitio Web podría implicar el tratamiento de datos personales. Para más información acerca del tratamiento de datos personales a través de la mera navegación por el Sitio Web, puede acceder a la Política de Cookies https://www.despega360.com/politica-de-cookies/

1. Terceros a los que se les puede transmitir sus datos

Los datos personales que usted proporcione a DESPEGA 360 podrán ser comunicados a terceras partes a las que DESPEGA 360 está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.

1. Seguridad de los datos

DESPEGA 360 cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada.

También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.

En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, DESPEGA 360 no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro Sitio Web.

1. Conservación de los datos

El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con DESPEGA 360 y de los periodos establecidos legalmente. En este sentido, los criterios que DESPEGA 360 utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de DESPEGA 360 relacionados con la correcta gestión de la relación existente con las diferentes categorías de interesados.

En este sentido, sus datos serán conservados mientras mantenga cualquier relación comercial o contractual con DESPEGA 360.

Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias, salvo en aquellos casos en los que Usted nos haya facilitado su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones comerciales, en cuyo caso su datos se conservarán hasta que muestre su oposición.

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de DESPEGA 360

A este respecto, DESPEGA 360 garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.

1. Sus derechos de protección de datos

Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con DESPEGA 360, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a DESPEGA 360, en Camino de la Goleta, 2, 3º1. 04007 Almería, o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@despega360.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad.

Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con DESPEGA 360, S.A. a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente.

Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.

1. Contacte con DESPEGA 360

Si tiene dudas o cuestiones que transmitir a DESPEGA 360 en relación con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse por escrito a DESPEGA 360, en Camino de la Goleta, 2, 3º1. 04007 Almería, o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@despega360.com.

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Última actualización: Mayo 2020