[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbSection\u00bb _builder_version=\u00bb3.22″ background_color=\u00bb#ffffff\u00bb custom_padding=\u00bb0px|||\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb0px|||\u00bb transparent_background=\u00bboff\u00bb padding_mobile=\u00bbon\u00bb][et_pb_row padding_mobile=\u00bbon\u00bb column_padding_mobile=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb3.25″ parallax=\u00bbon\u00bb parallax_method=\u00bboff\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.25″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_divider show_divider=\u00bboff\u00bb disabled_on=\u00bbon|on|off\u00bb admin_label=\u00bbDivider\u00bb _builder_version=\u00bb3.23.4″ height=\u00bb110″ hide_on_mobile=\u00bbon\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb3.27.4″ text_font=\u00bbPT Sans|on|||\u00bb text_text_color=\u00bb#bcbcbc\u00bb text_font_size=\u00bb17px\u00bb text_letter_spacing=\u00bb2px\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb||0px|\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]Conceptos del Marketing Digital
\n[\/et_pb_text][et_pb_post_title meta=\u00bboff\u00bb featured_image=\u00bboff\u00bb text_color=\u00bblight\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.3″ title_font=\u00bbOswald||||||||\u00bb title_text_color=\u00bb#303030″ title_font_size=\u00bb48px\u00bb title_line_height=\u00bb1.1em\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb18px||80px|\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ border_style=\u00bbsolid\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/www.despega360.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/linea-gris.png\u00bb background_size=\u00bbcontain\u00bb][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row padding_mobile=\u00bbon\u00bb column_padding_mobile=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb3.25″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb max_width=\u00bb620px\u00bb custom_padding=\u00bb0px|||\u00bb use_custom_width=\u00bbon\u00bb custom_width_px=\u00bb620px\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.25″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb3.27.4″ text_font=\u00bbPT Serif||||\u00bb text_text_color=\u00bb#363636″ text_font_size=\u00bb20px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb max_width=\u00bb620px\u00bb module_alignment=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb40px||0px|\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb\u00bb text_font_size_phone=\u00bb14px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb]Se form\u00f3 en la Universidad de Sevilla como Arquitecto T\u00e9cnico, pero en realidad siempre tuvo claro que su camino estaba en el mundo de la creatividad y el dise\u00f1o web. Doce a\u00f1os de experiencia avalan a este profesional de la comunicaci\u00f3n y el marketing, centrado en mejorar la Experiencia de Usuario (UX), una experiencia que a\u00fana gracias a su labor autodidacta y su hambre insaciable de aprender y crecer. Entrevistamos a Jos\u00e9 Antonio S\u00e1nchez, m\u00e1s conocido como \u00abTreze\u00bb, Responsable de Marketing y Comunicaci\u00f3n de Unica Group.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo definir\u00edas tu trabajo?<\/strong><\/p>\n Actualmente trabajo para Unica Group, que es la primera exportadora hortofrut\u00edcola de Espa\u00f1a y factura m\u00e1s de 320 millones de euros, concretamente en el Departamento de Desarrollo de Negocio donde se definen nuevas oportunidades, estrategias, dise\u00f1o de productos e innovaci\u00f3n. Tambi\u00e9n soy responsable de marketing y comunicaci\u00f3n. Si quisiera resumir en una frase lo que hago ser\u00eda: \u201caplicar experiencia de usuario a trav\u00e9s del dise\u00f1o y la comunicaci\u00f3n, con el objetivo y determinaci\u00f3n de lograr que un proyecto o servicio sea atractivo\u201d.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo te empez\u00f3 a picar al gusanillo del marketing digital y dise\u00f1o de productos digitales?<\/strong><\/p>\n Hace ya m\u00e1s de doce a\u00f1os que me dedico a ello. Aprend\u00ed todo lo relacionado con el marketing y la comunicaci\u00f3n de forma autodidacta, a trav\u00e9s de la experiencia y de no parar de formarme. Al final logr\u00e9 trabajar en lo que me gusta. Estudi\u00e9 Arquitectura T\u00e9cnica en Sevilla, pero por aquel entonces ya estaba inmerso en mi estudio creativo y sab\u00eda perfectamente que ese ser\u00eda mi camino, por lo que la carrera que fue un plan B, pero fundamental para mi desarrollo profesional.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 consejos le dar\u00edas a un chaval de 18 a\u00f1os que quiere dedicarse al marketing?<\/strong><\/p>\n Con 18 a\u00f1os no sabes, ni te puedes llegar a imaginar, la vida llena de oportunidades que tienes por delante. Pienso que las decisiones hay que tomarlas con determinaci\u00f3n y si te lo puedes permitir hacer lo que te gusta, lo que te apasiona, lo que te procure una vida de plena de satisfacci\u00f3n en el futuro. Sin embargo, esta decisi\u00f3n no es tan f\u00e1cil y puede ocurrir que lo que pensabas que te gustaba se vuelva en contra y no sea lo que esperabas. Pero no pasa nada, en el camino est\u00e1 el conocimiento, y cada fracaso es una experiencia exitosa.<\/p>\n \u00bfEst\u00e1n las universidades realmente preparadas en la actualidad para nutrir al sector de especialistas en marketing digital? \u00bfo es cuesti\u00f3n m\u00e1s bien de estudios especializados como Masters? \u00bfO eres de los que piensa que lo \u00fanico necesario para iniciarse en este sector son ganas y un ordenador?<\/strong><\/p>\n Es una pena que las universidades vivan alejadas de la realidad, son esclavas de los planes de estudios y de los profesores que no se adaptan a la transformaci\u00f3n digital que estamos viviendo. Esto hace que los alumnos se frustren, se aburran o no encuentren la motivaci\u00f3n suficiente. Por esa raz\u00f3n, la formaci\u00f3n autodidacta es fundamental a la hora de formarte en la mayor\u00eda de las situaciones. Esto no quiere decir que la universidad, la formaci\u00f3n profesional o un master no sean \u00fatil, para mi es imprescindible, cuantos m\u00e1s estudios mejor. Adem\u00e1s, es donde aprendes tus habilidades para afrontar proyectos, trabajar en grupo, compartir tus experiencias y tener una disciplina para conseguir un reto tan importante como el de acabar una carrera, que no es nada f\u00e1cil.<\/p>\n Por otro lado, a la hora de contratar una persona, nunca me fijar\u00eda en sus estudios, sino en sus habilidades y en valores como actitud, motivaci\u00f3n, el criterio, y por \u00faltimo, en sus trabajos realizados independientemente que tengas experiencia o no.<\/p>\n Por lo tanto, que tengas una carrera no determina lo bueno que puedas llegar a ser en una determinada \u00e1rea. Y si no has tenido la oportunidad de sumar experiencia a\u00fan, mi recomendaci\u00f3n es que trabajes tu marca personal con un buen portafolio de conceptos y ejemplos de trabajos que puedes llegar a hacer, y ese ser\u00e1 tu verdadero curr\u00edculum.<\/p>\n \u00bfCrees que en Almer\u00eda se valora como es debido el trabajo creativo?<\/strong><\/p>\n Casi nunca. No hay que contratar a un dise\u00f1ador para que te haga un dise\u00f1o bonito, sino para que piense, para que transforme… El problema es cuando el dise\u00f1ador se convierte en la prolongaci\u00f3n del brazo del gerente o responsable, qui\u00e9n te encarga un proyecto concreto y que a veces lo ha pensado \u00e9l, es decir, la direcci\u00f3n de arte es suya. La consecuencia es un desprop\u00f3sito y una nueva frustraci\u00f3n para el dise\u00f1ador profesional. Esta situaci\u00f3n no es culpa del cliente, ya que esto ocurre debido a la falta de informaci\u00f3n y conocimiento sobre el sector creativo.<\/p>\n \u00bfHasta qu\u00e9 punto crees que expandir mercado a nivel nacional o internacional supone el \u00e9xito en una agencia de marketing de Almer\u00eda?<\/strong><\/p>\n Todo depende de la relaci\u00f3n con tus clientes, ahora mismo, en la era de la informaci\u00f3n, es factible trabajar en remoto. Nada impide tener un cliente en Hawaii, Londres o Estados Unidos. En mi caso, solo tuve que adaptarme a la franja horaria, pues existen multitud de herramientas y metodolog\u00edas de trabajo para ofrecer servicios que sean un \u00e9xito para la compa\u00f1\u00eda. Creo que el aperturismo de tu estudio o agencia est\u00e1 m\u00e1s relacionado con una barrera mental, pero hay que estar preparado para ello, pues es lo que llegar\u00e1 en el futuro con la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo debe ser una experiencia de usuario (UX) para que se produzca una interacci\u00f3n positiva?<\/strong><\/p>\n El mundo de la experiencia de usuario est\u00e1 en un gran momento, pese a que el concepto se ha vuelto un \u201ccommodity\u201d, es decir, se ha vuelto recurrente en el mundo web, no es una disciplina meramente digital, no es dise\u00f1o web, no es dise\u00f1o de aplicaciones, no es hacer una interfaz que sea bonita. La experiencia de usuario es dise\u00f1ar para las personas, es psicolog\u00eda del dise\u00f1o, es emocional, es satisfacer las necesidades exactas del cliente, de todos y cada uno de ellos. Lo podr\u00eda resumir en una cuesti\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo podemos hacer que un producto sea m\u00e1s f\u00e1cil de usar?<\/p>\n El t\u00e9rmino fue acu\u00f1ado en los a\u00f1os sesenta por Jakob Nielsen y Don Norman, este \u00faltimo, es el maestro de la divulgaci\u00f3n de este concepto, especialmente con su obra \u201cEl dise\u00f1o emocional\u201d donde explica que los objetos que nos resultan m\u00e1s atractivos funcionan mucho mejor. Os invito a todos a que investigu\u00e9is sobre esta disciplina tan importante.<\/p>\n \u00bfEn qu\u00e9 se basa el concepto de Comunicaci\u00f3n Visual? \u00bfCu\u00e1les son las reglas para asegurar que este concepto se cumple?<\/strong><\/p>\n La comunicaci\u00f3n visual es definir como \u201ctrasmitir ideas y valores a trav\u00e9s de la percepci\u00f3n del contenido\u201d, se basa en el principio de \u201cmenos es m\u00e1s\u201d, y tiene un factor importante de experiencia de usuario, lenguaje emocional y simbolismo.<\/p>\n En un mundo donde la informaci\u00f3n nos abruma, la falta de atenci\u00f3n es uno de los vicios m\u00e1s importantes, un impacto dura unos segundos y es todo el tiempo de atenci\u00f3n que tienes para conquistar a tu cliente. Es por eso que la comunicaci\u00f3n tiene que ser visual, y lo m\u00e1s importante, que sea de car\u00e1cter universal y el mensaje debe traspasar fronteras. No es nada nuevo, ejemplos de comunicaci\u00f3n visual son las banderas de los pa\u00edses, los s\u00edmbolos de emergencias, la fotograf\u00eda, las obras de arte o el teatro mudo.<\/p>\n Me gustar\u00eda destacar aqu\u00ed algunos maestros que me han influido en entender este concepto de al Comunicaci\u00f3n Visual. Dise\u00f1adores como Jos\u00e9 Mar\u00eda Cruz Novillo, Alberto Coraz\u00f3n con su exposici\u00f3n \u2018La energ\u00eda del pensamiento gr\u00e1fico\u2019, o Pepe Gimeno con su obra maestra \u2018Gr\u00e1fica Callada\u2019.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo crees que la tecnolog\u00eda va a cambiar la vida de las personas en los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n La tecnolog\u00eda es el canal de la transformaci\u00f3n digital que estamos viviendo en la actualidad. Esta revoluci\u00f3n produce consecuencias para las empresas que no se adapten, y, sino que se lo digan a las compa\u00f1\u00edas discogr\u00e1ficas, a la televisi\u00f3n, a los taxistas, a la hosteler\u00eda, los hoteles, el comercio tradicional, etc. Por lo tanto, hay que estar preparado para el cambio, y puede ocurrir a corto plazo, no hay que esperar diez a\u00f1os.<\/p>\n \u00bfHacia d\u00f3nde se dirige el marketing?<\/strong><\/p>\n Hacia las personas, hacia el conocimiento, hacia lo real… Laura Campuzano<\/strong>, Periodista Directora de Marketing<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb3.27.4″ text_font=\u00bbPT Sans|on|||\u00bb text_text_color=\u00bb#363636″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb0px|||\u00bb]12 febrero 2018 Todo un experto en dise\u00f1o web y experiencia de usuario (UX). Su experiencia en el mundo del marketing digital suma m\u00e1s de 12 a\u00f1os. Ahora al mando del Departamento de Marketing de Unica Group. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3784,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","spay_email":"","jetpack_publicize_message":""},"categories":[3],"tags":[80,81,79,20,82],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i2.wp.com\/www.despega360.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/entrevista-treze2.png?fit=1500%2C875&ssl=1","jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p95rqk-YT","jetpack-related-posts":[{"id":4129,"url":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/organiza-eventos-para-mejorar-tu-imagen-de-marca\/","url_meta":{"origin":3775,"position":0},"title":"Organise events to improve your brand image","date":"16\/04\/2019","format":false,"excerpt":"\u00bfQuieres mejorar tu imagen de marca? 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