{"id":3635,"date":"2017-11-13T09:52:05","date_gmt":"2017-11-13T09:52:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.despega360.com\/?p=3635"},"modified":"2020-05-21T14:32:19","modified_gmt":"2020-05-21T14:32:19","slug":"funnel-digital-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/funnel-digital-empresa\/","title":{"rendered":"‘El funnel digital\u2019, \u00bfc\u00f3mo lo aplicamos a nuestra empresa?"},"content":{"rendered":"

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\n[\/et_pb_text][et_pb_post_title meta=\u00bboff\u00bb featured_image=\u00bboff\u00bb text_color=\u00bblight\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.3″ title_font=\u00bbOswald||||||||\u00bb title_text_align=\u00bbcenter\u00bb title_text_color=\u00bb#303030″ title_font_size=\u00bb38px\u00bb title_line_height=\u00bb1.1em\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb18px||35px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ border_style=\u00bbsolid\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/www.despega360.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/linea-gris.png\u00bb background_size=\u00bbcontain\u00bb][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row padding_mobile=\u00bbon\u00bb column_padding_mobile=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb3.25″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb max_width=\u00bb620px\u00bb custom_padding=\u00bb0px|||\u00bb use_custom_width=\u00bbon\u00bb custom_width_px=\u00bb620px\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.25″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb3.27.4″ text_font=\u00bbPT Serif||||\u00bb text_text_color=\u00bb#363636″ text_font_size=\u00bb20px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb max_width=\u00bb620px\u00bb module_alignment=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb40px||0px|\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb\u00bb text_font_size_phone=\u00bb14px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb]Seguro que habr\u00e1s escuchado cientos de veces el t\u00e9rmino funnel digital<\/strong>. En el mundo del marketing, este concepto es usado a menudo, y se refiere al proceso donde se definen las diferentes etapas por las que pasa el usuario desde que contacta con nuestra empresa hasta que conseguimos fidelizarlo. No hay un modelo de funnel est\u00e1tico; existen infinitas variedades, y es utilizado como herramienta de medici\u00f3n y optimizaci\u00f3n del procedimiento hasta conseguir los objetivos deseados, y, por tanto, que el mayor n\u00famero posible de usuarios conviertan. Los objetivos de cada empresa pueden ser distintos: cerrar una venta, conseguir un registro o convertir un cliente.<\/span><\/p>\n

La forma de embudo que caracteriza esta figura marketiniana no es casualidad: la parte superior, m\u00e1s ancha, refleja la cantidad de usuarios que inician un proceso, hasta terminar en la zona m\u00e1s baja que es considerablemente m\u00e1s estrecha, revelando que son muchos menos los que culminan.<\/span><\/p>\n

Tal y como hemos comentado anteriormente, el funnel digital se divide en diferentes fases<\/strong>. La primera \u2013<\/span>top of the funnel<\/i><\/strong>– se corresponde con la etapa en la que el cliente est\u00e1 m\u00e1s alejado de la compra y en la que, a trav\u00e9s de diferentes m\u00e9todos como inbound y outbound marketing, por ejemplo, se consigue su atenci\u00f3n; m\u00e1s abajo \u2013<\/span>middle of the funnel<\/strong>– <\/span><\/i>se posicionar\u00eda el usuario que se encuentra en medio del proceso de compra, o conversi\u00f3n; aqu\u00ed contamos con m\u00e1s datos, que nos permite utilizarlos en el caso de que la conversi\u00f3n finalmente no se realice. La parte baja, \u2013<\/span>bottom of the funnel<\/i><\/strong>-, se corresponde con los clientes que est\u00e1n en plena fase de compra, as\u00ed como el momento en el que se lleva a cabo la fidelizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Estos diferentes pasos nos permitir\u00e1n detectar los posibles fallos que existen en el negocio<\/a>, con el fin de mejorar y enriquecer las posibilidades de la empresa. <\/span><\/p>\n

\u00bfTe atreves a hacer el embudo digital de tu negocio?<\/strong><\/p>\n

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Mari Carmen Var\u00f3n<\/b>, Periodista especializada en Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb3.27.4″ text_font=\u00bbPT Sans|on|||\u00bb text_text_color=\u00bb#363636″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb0px|||\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]13 Noviembre 2017
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Refleja las diferentes etapas por las que pasa el usuario desde que contacta hasta que conseguimos fidelizarlo.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3636,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","spay_email":"","jetpack_publicize_message":""},"categories":[3],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i1.wp.com\/www.despega360.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/EMBUDO.png?fit=1500%2C875&ssl=1","jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p95rqk-WD","jetpack-related-posts":[{"id":4129,"url":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/organiza-eventos-para-mejorar-tu-imagen-de-marca\/","url_meta":{"origin":3635,"position":0},"title":"Organise events to improve your brand image","date":"16\/04\/2019","format":false,"excerpt":"\u00bfQuieres mejorar tu imagen de marca? Consigue darle m\u00e1s visibilidad a tu empresa con la organizaci\u00f3n de eventos que logren aumentar tu reputaci\u00f3n y prestigio entre las empresas de tu mismo sector y, adem\u00e1s, llamen la atenci\u00f3n de empresas que te interesen.","rel":"","context":"In "BLOG"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i2.wp.com\/www.despega360.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/eventos.jpg?fit=960%2C560&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":3891,"url":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/entrevista-a-aurora-rumi\/","url_meta":{"origin":3635,"position":1},"title":"Entrevista a Aurora Rum\u00ed","date":"07\/05\/2018","format":false,"excerpt":"Entrevista a la ilustradora almeriense Aurora Rum\u00ed.","rel":"","context":"In "BLOG"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i2.wp.com\/www.despega360.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/aurora-rumi.png?fit=1200%2C700&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3635"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3635"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3635\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4718,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3635\/revisions\/4718"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despega360.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}